Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Cozinha Digital (“nós”), operada por [Razão Social], CNPJ nº [00.000.000/0001-00], coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1. Quem é o controlador

A Cozinha Digital atua como controladora dos dados de cadastro dos usuários da plataforma e como operadora em relação aos dados que os estabelecimentos inserem sobre seus próprios clientes e colaboradores. O encarregado (DPO) pode ser contatado em privacidade@cozinhadigital.com.br.

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome do responsável, nome do restaurante, e-mail, telefone/WhatsApp e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados de uso do negócio: cardápio, comandas, mesas, estoque, fornecedores, informações financeiras e fiscais inseridas por você.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e registros de acesso (logs), coletados automaticamente para segurança e funcionamento do Serviço.

3. Para que usamos os dados

• Criar e administrar sua conta e a do seu estabelecimento;
• Fornecer, manter e melhorar as funcionalidades da Plataforma;
• Prestar suporte e comunicar avisos importantes sobre o Serviço;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais aplicáveis ao seu negócio;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da Plataforma.

4. Bases legais

O tratamento se fundamenta nas bases legais da LGPD, especialmente: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e, quando aplicável, o seu consentimento.

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que nos apoiam (hospedagem, processamento de pagamentos, emissão de documentos fiscais), sempre no limite necessário e com obrigações de confidencialidade, bem como com autoridades quando exigido por lei.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida. Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades descritas e às obrigações legais, sendo depois eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade e informação sobre o compartilhamento;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@cozinhadigital.com.br.

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para autenticação, segurança e melhoria da experiência. Você pode gerenciar as preferências no seu navegador, ciente de que alguns recursos podem depender desses cookies para funcionar.

9. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no Serviço ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais cadastrados.

Este texto é um modelo inicial e não constitui aconselhamento jurídico. Revise-o com um profissional do direito antes de publicá-lo.